На платформі оголошень OLX з’явилася функція торгу, яка дозволяє покупцям домовлятися про знижку буквально за кілька кліків. Тепер, щоб запропонувати нижчу ціну, не потрібно починати довге листування з продавцем.
Як працює кнопка «Поторгуватися»
В оголошеннях під кнопкою «Купити з доставкою» з’явилася додаткова опція «Поторгуватися». Після натискання покупець може ввести власну суму та надіслати пропозицію продавцю. Втім, система має обмеження. Максимальна знижка, яку можна запропонувати, становить 40% від початкової вартості. Якщо товар коштує 100 грн, мінімальна сума пропозиції — 60 грн. Продавець отримує повідомлення у чаті у вигляді окремої картки з новою ціною. Він може погодитися або надіслати зустрічну пропозицію. Якщо сторони доходять згоди, нова ціна діє лише для конкретного покупця. У самому оголошенні вартість залишається незмінною.
Після підтвердження покупець бачить кнопку «Купити з OLX-доставкою» вже з оновленою сумою. Далі замовлення оформлюється у стандартному режимі.
Досвід користування: що показав тест
На практиці функція виявилася простою та інтуїтивною. Увесь процес займає кілька кліків і не потребує довгих переговорів. Замість звичного діалогу на кшталт «А чи віддасте дешевше?» достатньо просто вказати свою ціну. Це особливо зручно для тих, хто не любить тривале листування. У кількох випадках продавці одразу погоджувалися на запропоновану суму без додаткових уточнень. Після підтвердження можна було одразу оформлювати покупку за новою ціною. Такий формат економить час і робить процес торгу більш передбачуваним.
Найбільш несподіваним стало те, що навіть у випадках, коли шансів на знижку здавалося небагато, продавці погоджувалися одразу. Це підвищує ймовірність вигідної покупки та робить торг менш психологічно напруженим.
Джерело інформації: Retailers